서비스 규정

• 1. [주]리더스시스템즈 서비스 규정은 새로 구입하신 제품에 대하여 사용설명서의 내용에 따라
        일반적인 환경에서 올바르게 사용한 경우에 한하여 보증기간 안에 제품불량이 발생한 경우 적용되는 규정입니다.

• 2. 제품을 구입하여 소비자가 사용하는 과정에서 발생될 수 있는 소프트웨어적인 불량,
      바이러스에 의한 불량 등은 본 보증 규정에 포함되지 않습니다.

• 3. [주]리더스시스템즈 고객지원센터는 고객님께서 저장장치나 기타 기록매체에 저장하신 모든 종류의 데이터,
      프로그램에 대해 보증하지 않으며 수리과정에서 프로그램이나 데이터 손상이 있을 경우 책임지지 않습니다.
      중요한 자료는 a/s 의뢰전에 반드시 별도로 백업하여 보관하시기 바랍니다.

• 4. CMOS, Windows의 비밀번호를 포함한 기타 비밀번호는 분실시 당사에서 책임질 수 없습니다.

• 5. [주]리더스시스템즈 이외의 업체에서 생산된 부속 및 기기에 대해서는 본 보증규정이 적용되지 않습니다.

• 6. 본 보증규정에 따른 보증서비스는 제품 보증기간 중에 한하여 당사의 직영 고객지원센터 및
      당사가 지정하는 서비스 대행업체에서 제공됩니다.

• 7. 본 보증규정은 대한민국 내에서만 효력을 갖습니다. (This warranty is valid only in Korea)

• 8. 도서산간 지역의 경우 별도의 비용이 추가될 수 있습니다.

• 9. 수리 및 교체 이후 남은 불량부품은 [주]리더스시스템즈의 소유이며 고객님께 돌려드리지 않습니다.

• 10. 수리부품 또는 교체부품의 생산 및 입고는 사정에 따라 지연될 수 있습니다.

• 11. AS센터로 접수(내방,택배) 한 제품을 입고일로부터 최대 3개월 이내 찾아가지 않으실 경우 입고된 제품에 대한
        보관 및 분실의 책임을 지지 않습니다.

무상 수리

• 1. 품질 보증기간 이내 정상적으로 사용한 상태에서 자연적으로 발생한 하드웨어 고장 및 결함

• 2. 당사 및 당사가 지정한 a/s센터를 통해 유상수리 후 1개월 이내에 동일 증상으로 서비스를 받는 경우

채굴AS규정

• 판단 기준

  일반적인 사용환경이 아닌 채굴환경의 경우 그래픽카드의 주변회로 및 PCB가 부식되며 외관이 녹슬거나
  그을림 흔적등으로 손상되는 경우가 많으며 이러한 카드의 경우 채굴용으로 간주되며 보증기한은
  출고일로부터 1년으로 제한됩니다.

• 제한 보증

  일반 그래픽카드는 가상화폐 Mining 채굴에 맞춰 설계된 것이 아니며 용도에 맞지 않게 사용될 경우 보증이 제한됩니다.

제품 환불 규정

* 1개월이 지난 제품은 무상서비스 기간 내에 해외서비스 처리가 됨을 양해 바랍니다.

• 서비스 규정 수정

  1. 본 서비스 규정내용중 2021년 8월4일 일부 추가되었습니다.
  본 규정의 적용은 2021년 8월4일 이후 즉시 적용됩니다. (서비스규정 항목 11번항 추가)

보내실 주소

• 주소: 서울시 영등포구 당산로 41길 11 SK V1센터 E동 1802호 [주]리더스시스템즈 고객지원실
  대표전화: 1544-5130

운임비용

• 1. 제품 구입일로부터 15일 이내 (중고제품 구매의 경우 제외) 의 제품일 경우 왕복 운임을 부담하여 드립니다.
      (반드시 구입영수증을 동봉하셔야하며, 구입영수증이 없을시 왕복운임 중 절반만 부담하여 드립니다.)
      착불로 보낼 경우 로젠택배(1588-9988) 로 보내주시기 바랍니다.
• 2. 제품 구입일로부터 15일이 경과된 제품의 경우 무상보증기간내 왕복 운임비 중 절반을 부담하여 드립니다.
      (발송시 선불로 발송하여 주시면 처리후 발송시 본사에서 부담하여 발송하여 드립니다.)
• 3. 구입 후 15일 경과 제품중 택배 보내실 때 보험 적용하여 착불로 보내실 경우 해당 보험료는 고객님께서
      전액 부담하셔야 합니다. 착불 택배 입고 후 해당 보험료를 당사 계좌로 보내주셔야 AS 진행 처리 가능합니다.
• 4. 무상보증이 지난 경우 및 타사제품을 잘못 보낸 경우 왕복 택배비를 전액 부담하셔야 합니다.
• 5. 무상보증 기간 이내의 제품에라도 소비자의 과실이 명백한 경우 왕복 운임비를 전액 부담하셔야 합니다.
      (제품 구입일자 확인은 전산으로 발생한 구입영수증 원본 또는 사본을 동봉한 제품에 한합니다.)